سوالات متداول بیمه مسافرتی

بله در صورتیکه بدلیل عدم اخذ ویزا مسافرت لغو شود بیمه نامه با کسر 2000 تومان باطل و حق بیمه مسترد میگردد و در صورتیکه ویزا اخذ اما مسافرت .صورت نگرفته باشد منوط به اثبات عدم انجام مسافرت و انقضاء تاریخ اعتبار ویزا با کسر 2000 تومان بیمه نامه ابطال و حق بیمه مسترد میگردد

کلیه خدمات توسط شرکت اواسان (evasan) سوییس یا ایفرا (ifra) اتریش در محل عرضه میگردد
در صورت نیاز به خدمات بلافاصله پس از وقوع حادثه و یا بیماری و حداکثر ظرف مدت 72 ساعت پس از شروع بستری با شماره تلفن های زیر تماس حاصل .نموده و نام ، شماره بیمه نامه ، شماره گذرنامه خود را اعلام کنید
info@evasan.com : ایمیل | https://www.evasan.com :وب سایت شرکت اواسان
تلفن تماس سوئیس : 9295252-22-0041 | فکس سوئیس : 9295255-22-0041
https://www.ifra.at/en/ : وب سایت شرکت ایفرا
تلفن تماس :004327424911
توضیح : به دلیل قطع همکاری شرکت اواسان سوییس بدلیل نگرانی از اعمال تحریم های آمریکا از تاریخ 16 تیرماه 1397 شرکت امدادرسانی IFRA از کشور اتریش طرف قرارداد بیمه ایران شده است لیکن شرکت اواسان نسبت به کلیه افرادی که قبلا بیمه اواسان خریداری کرده اند بطور کامل متعهد بوده و خدمات مورد نیاز آنها را ارائه خواهد داد
دفتر پاسخگویی تهران (شرکت یاریگر امید ایرانیان ) : 88747084-21-0098

چنانچه بعد از خرید بیمه مسافرتی و خروج از کشور بیمه گذار قصد افزایش مدت بیمه نامه را داشته باشد ، افزایش مدت بیمه امکان پذیر نیست لذا توصیه ما به مسافران این است که برای مدت زمان بیشتری بیمه نامه خریداری کنند تا در چنین شرایطی بدون بیمه نباشند